১) প্রশ্ন: এই জুতাটি কি ১০০% আসল চামড়ার?

উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের ডক্টর সুজ সম্পূর্ণ জেনুইন লেদার দিয়ে তৈরি।

২) প্রশ্ন: এটি কি পায়ের বা গোড়ালির ব্যথা কমাতে সাহায্য করে?

উত্তর: জি, এতে থাকা সফট ৩ লেয়ারের ইনসোল ব্যথা কমাতে কার্যকরভাবে কাজ করে।

৩) প্রশ্ন: জুতার সোল কি নন-স্লিপ?

উত্তর: হ্যাঁ, সোলটি নন-স্লিপ, তাই হাঁটার সময় অতিরিক্ত সাপোর্ট পাওয়া যায়।

৪) প্রশ্ন: দৈনন্দিন ব্যবহারে কি টেকসই?

উত্তর: জি, প্রিমিয়াম চামড়া ও শক্তিশালী সোলের কারণে এটি প্রতিদিন ব্যবহারে দীর্ঘস্থায়ী।

৫) প্রশ্ন: সাইজ ঠিক না হলে কি এক্সচেঞ্জ করা যাবে?

উত্তর: হ্যাঁ, সাইজ না হলে আমরা এক্সচেঞ্জ সুবিধা প্রদান করি।

৬) প্রশ্ন: জুতাটি কি ভারী?

উত্তর: না, এটি খুবই লাইটওয়েট, দীর্ঘক্ষণ পরলেও আরামদায়ক।

৭) প্রশ্ন: ডেলিভারি পেতে কত সময় লাগে?

উত্তর: ঢাকার মধ্যে সাধারণত ১–২ দিন, ঢাকার বাইরে ২–৩ দিন লাগে।

৮) প্রশ্ন: ডেলিভারি চার্জ কত টাকা?

উত্তর: ঢাকার মধ্যে ৭০ টাকা আর ঢাকার বাইরে ১৩০ টাকা।

৯) প্রশ্ন: রিটার্ন পলিসি কি রয়েছে?

উত্তর: আপনি জুতা হাতে পেয়ে পায়ে পড়ে দেখবেন তারপার যদি আরাম না পান এবং জুতার কোয়ালিটি ভালো মনে না হয় তাহলে ডেলিভারী ম‌্যানের কাছে ফেরত দিয়ে দিবেন।